Journal of Chongqing Jiaotong University(Natural Science) ›› 2012, Vol. 31 ›› Issue (6): 1211-1214.DOI: 10.3969/j.issn.1674-0696.2012.06.27
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Wang Ling,Wang Yanli,Wu Bing,Li Linbo
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王玲,王艳丽,吴兵,李林波
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Abstract: bus operational comfort level; questionnaire survey; important factors ranking; multiple liner regression
Key words: bus operational comfort level, questionnaire survey, important factors ranking, multiple liner regression
摘要: 运行舒适度是衡量常规公交服务质量的重要指标。采用问卷调查形式,从乘客感知的视角,结合重要性因素排序、5 级李克特量表与乘客满意度,通过排序分析和SPSS 多元线性回归,得到不同承载率时,常规公交运行舒适度的主要影响因素及相应权值。研究表明: 承载率L > 1 时,拥挤、平稳性和卫生是运行舒适度的最主要影响因素,权值分别为0. 41,0. 33 和0. 26; 承载率L≤1 时,卫生、车内噪音和行车平稳性是运行舒适度的评价指标,权值分别为0. 38,0 . 36 和0. 26。
关键词: 运行舒适度, 问卷调查, 重要性因素排序, 多元线性回归
CLC Number:
U491.1 + 7
Wang Ling,Wang Yanli,Wu Bing,Li Linbo. Analysis on Factors Affecting Regular Bus Operational Comfort Level[J]. Journal of Chongqing Jiaotong University(Natural Science), 2012, 31(6): 1211-1214.
王玲,王艳丽,吴兵,李林波. 常规公交运行舒适度的影响因素分析[J]. 重庆交通大学学报(自然科学版), 2012, 31(6): 1211-1214.
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